Наконец доставка привезла нам награду Яндекс "Хорошее место"!
И это не просто наклейка и буклет. Компания Яндекс собирает отзывы и оценки популярных мест и составляет рейтинг. Награду "Хорошее место" могут получить только популярные у посетителей места, с отзывами и оценками не ниже 4 звезды и высоким рейтингом. Именно такой высокий уровень обслуживания мы стараемся поддерживать в нашем гостевом доме и сейчас расскажем как нам этом удается.
Гостиниц и гостевых домов в Пензе немало. А на федеральной трассе Р-158 Саратов - Нижний Новгород их еще больше. И эти гостиницы и придорожные мотели очень разнообразны по уровню сервиса и ценовой политике. Как выделиться и найти баланс соотношения цены и качества? А нашему гостевому дому это удалось.
Это подтверждается, во-первых, нашими постоянными постояльцами. На протяжении нескольких лет мы принимаем клиентов, которые приезжают в командировку в пензенский регион ежегодно или по несколько раз в год. Эти клиенты заранее бронируют номера и отлично знакомы с нашим сервисом и преимуществами проживания в нашем гостевом доме. Поэтому их постоянство мы воспринимаем, как положительну. оценку своей работы по организации комфортного места для временного пребывания.
Во-вторых, мы получаем положительные (а часто восторженные) отклики от путешественников, которые останавливаются в нашей гостинице, проезжая транзитом по федеральной автодороге Р-158. В основном это семьи, которые любят проводить отпуск в автопутешествиях и приезжают к нам в сезон с июля по сентябрь. Их мнение для нас ценно тем, что такие клиенты успели побывать во многих придорожных мотелях и гостиницах, и могут непредвзято и объективно оценить качество нашего сервиса в сравнении с конкурентами. И конечно их выбор и высокие оценки являются нашей лучшей наградой.
Мы конечно прислушиваемся ко всем рекомендациям и мнениям наших постояльцев. Отзывы в Яндекс и Google - это только часть из них, а сколько мы получаем их устно.
Заслужить высокие оценки нам удается прежде всего за счет вежливого, внимательного персонала, который обеспечивает тот самый высокий уровень обслуживания. Благодаря персоналу у нас в гостиничных номерах всегда чистое и свежее белье, своевременно проводится уборка, имеются необходимые санитарные пренадлежности и исправные электроприборы.
Кроме этого мы стараемся соблюсти основное правило хорошего отдыха - у нас тихо, спокойно и безопасно! Мы понимаем, что основные наши постояльцы - это путешественники, командировочные и посетители выходного дня. Им всем нужно хорошо выспаться, расслабиться в спокойной обстановке и желательно обрести домашний уют. И они получают это сполна в нашей гостинице!
Только у нас можно найти полноценную кухню для самостоятельного приготовления пищи со всем необходимым оборудованием и посудой (!), шикарную общую гостиную с камином и огромным телевизором, библиотеку с книгами на любой вкус и даже мягкое пушистое животное - талисман нашей гостиницы.
Кроме проживания мы предлагаем нашим гостям воспользоваться услугами сауны с настоящей русской печью, а также беседкой с комплексом для приготовления шашлыков и барбекю.
К тому же часто наш гостевой дом бронируют целиком для проведения корпоративных и семейных праздников - Новый год, Первомай, Выпускной, дни рождения и т.д. На такие мероприятия стоит бронировать коттедж заранее, так как еще ни разу наш гостевой дом на эти праздники не пустовал и многим желающим приходилось отказывать.
Мы уверены, что компания Яндекс по достоинству оценила наш гостевой дом и справедливо присвоила нам знак "Хорошее место". И вы, наши будущие посетители, тоже можете оценить нашу гостиницу и оставить свой отзыв.
Ждем вас в любое время!